WEBHOUSE SHOPガイド

充実の品揃え

折りたたみ&小径車専門店ならではの充実した品揃えは業界随一、量販店や総合スポーツ自転車店には決して負けません。

※リアルショップ(店頭)販売商品との同時管理のため、ご注文のタイミングによってはご注文いただけない場合がありますのでご了承ください。

メールと電話で気軽にご相談

本体の詳細な仕様、在庫切れ商品の入荷時期、カスタマイズについてなど、電話やメールでお気軽にご相談ください。経験豊かなスタッフがお答えいたします。

※繁忙期はメールでのご返答が遅くなることがありますのでご了承願います。

お問い合わせ

カスタマイズのご相談もこちらから

カスタマイズのご相談も、インターネットから行なえます。カスタマイズに興味があっても知識が無くてハードルが高い。と思っている方も先ずはお気軽にご相談を。

例えばこんな場合にもご利用ください。

本体と同時に純正以外のパーツを装着したいけれど、相性や納期・費用がわからない。

好みの商品をカタログから選び、装着したいパーツを探す
↓↓↓
ご希望の車体と、商品名をコピーしてメールに貼り付けて送信
↓↓↓
本体との相性や納期と費用をご回答いたします。

自分で取付けたいけれど、装着可能か不安…。

お好みの商品をカタログから探す
↓↓↓
商品名を問い合わせメールに貼り付け+お持ちの自転車
(ブランド名・商品名、年式を出来るだけ詳細に)の
情報を記載頂き送信
↓↓↓
装着の可否をご回答いたします。

とにかくイメージだけはあるけれど、
良く分からないのでおまかせでプランニングしてほしい。

問い合わせメールに、ご希望の車体ブランド、仕様(性能、用途)、
ご予算、ご希望日、デザイン・カラーイメージetcをお書きいただき送信
↓↓↓

オーダーメイドプランニング(商品セレクト+セッティング)と
ご予算、納期をご回答いたします。

※カスタマイズの工賃は商品合計と別途かかります。
※繁忙期はご回答までお時間をいただくことがあります。

お問い合わせ

独自の商品解説で納得できるお買い物のお手伝い

商品カタログには自転車本体を中心に、メーカー資料だけでなく、サイクルハウスしぶや独自の解説もつけています。またブランド毎の車体紹介の特集ページも設けています。経験のある専門店だからこそ可能なコメントを参考に、あなたのスタイルに合うアイテムを探してください。

独自の商品解説で納得できるお買い物のお手伝い

大人気のBD-1、Brompton用のオリジナルサスペンションや、輪行バッグを始めとした自社開発パーツ・アクセサリーのオリジナル商品はサイクルハウスしぶやでしかお求めいただけません。

海外提携ブランドの取り扱い

世界中から厳選した自転車パーツ、アクセサリーブランドと提携。あなたの自転車生活を豊かにするサイクルハウスしぶやのオリジナルインポートブランドとして取り扱っています。

サイクルハウスしぶやオリジナルインポートブランドはこちら

便利なお客様登録

お客様登録いただくと、2回目のお買い物以降お届け先をお伝えいただく手間が省けます。また季節毎のキャンペーン情報や、修理・点検等のご連絡をメール等でご案内させていただきます。

商品についているアイコンについて

NEW 新入荷の商品です。
のこりわずか 在庫が特に少ない商品です。
(このアイコンの有無に関わらずメーカー等への在庫確認が必要な場合があります)
オリジナル サイクルハウスしぶやが展開するパーツブランド「CYCLEHOUSE SHIBUYA」
アクセサリーブランド「HERBESTAL」の商品です。
インポート サイクルハウスしぶやが輸入する海外ブランド「demano」「Speed Drive」
「PINZA'T」「FlyingVero」の商品です。
限定 限定仕様、限定カラー等の販売数が限定された特別な商品です。
ワケアリ 汚れや傷などが付いた展示品や、アウトレット品などのお買い得商品です。
もちろん使用には全く問題はありません。
オリジナルスプリング付き サイクルハウスしぶやWEB店、お花茶屋店どちらかで、Frettaの車輌本体をご購入いただいたお客様にはサイクルハウスしぶやが展開するパーツブランド「CYCLEHOUSE SHIBUYA」のオリジナルスプリングを無料で装着しております。
こだわり納車整備 同じにように見える自転車一台一台にも、実は細かなクセが有ります。自転車にはサイクルハウスしぶやではWEB店、お花茶屋店どちらでお買い上げいただいても、メーカーから届いた車体を走行可能状態に組み上げ、ネジ・ボトルの各種の締め上げ、アライメント調整等の点検項目を確認し、さらにホイールの振れ取り、強化リムテープの張替えを等を施し、スタッフによる試乗を経た上でお客様に納車させていただいております。

お買い物方法について

商品を選び、ショッピングカートに入れていただき、指示に従って必要な情報をご記入の上ご注文下さい。
ご注文情報到着後、ショップにて在庫・送料・納期等を確認し、eメールにてお客様へ「ご注文内容の確認」をお送りいたします。
お客様は記載内容をご確認いただいた後、所定の決済(お支払い)方法【リンク】でお支払の上商品をお受け取りください。

お支払について

ご請求金額について

当店のショッピングカートによる合計ご注文金額の合計と、実際のご請求金額が、消費税、地域別による送料(配送料について)の違いや、カード決済のご利用有無によって異なる場合がございます。ご注文後にメールでお知らせする「ご注文内容の確認」に記載されている、最終ご請求金額が正式なご注文金額となりますのでご注意ください。

消費税について

商品ページの表示価格は消費税込みとなっております。

クレジットカード決済をご利用のお客様の価格について

表示価格は現金にて支払っていただいた場合の特価設定となっております。カード決済をご利用される方への販売価格は、 現金特価より割引き率を5%下げた価格とさせていただきます。
例)現金特価\10,000(税別)→カード決済価格\10,500(税別)

お支払(決済)方法

クレジットカード

当店ではカード決済代行会社GMO-PGのサービスを使用し、下記のクレジットカードでのお支払いが可能です。クレジットカード決済をご希望の方はご注文の際、支払方法で「クレジットカード」をご選択下さい。お支払い方法について当店より改めてご連絡させて頂きます。

○取扱クレジットカード、支払い方法
カード会社 支払方法 支払い回数
(ダイナース)シティカードジャパン 一括/リボ  
JCBカード 一括/分割/リボ 3/5/6/10/12/15/18/20/24
VISAカード 一括/分割/リボ 3/5/6/10/12/15/18/20/24

銀行振り込み

当店指定の銀行口座へ現金をお振込いただきます。「当店にてお振込確認後」の商品発送となります。
トラブル防止の為、振込伝票は大切に保管して下さい。
※振込口座は「みずほ銀行」または「ジャパンネット銀行」となります。
※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

商品代引き

商品お届け時に、配送業者へ代金をお支払いいただきます。
※配送業者:佐川急便、西濃運輸(西濃運輸は現金代引きのみの取り扱いとなります。)
商品金額(商品、送料)の他に以下の通り別途決済手数料がかかります。

現金支払いの方

お買い上げいただいた合計金額に対して下表の現金決済手数料がかかります。

○現金決済手数料 料金表
お買い上げ金額(税込) 手数料
1万円未満 315円
1万円以上 420円
3万円以上 630円
10万円以上 1050円
30万円以上 2100円
50万円以上 3150円
カード決済をご利用の方

お買い上げいただいた金額に対する、下表のカード決済手数料の他に、手数料を足した金額に対する上表の現金決済手数料が掛かります。

○カード決済手数料 料金表
手数料
お買い上げ金額の4%

eコレクト

eコレクトでのお支払が可能です。

  • デビットカード、各種クレジットカードがご利用になれます。
  • お持ちのカードが分割払いできれば、もちろん分割払い可能です。
  • セールスドライバーより配達前にお客様へご連絡があるので、安心受取りです。
  • フォームを使って情報入力しないので、WEB上での情報漏洩の心配はありません。

キャンセルについて

お客様へのご注文最終確認メール後、または決済確認後のキャンセルはお受けできません。
また特別な理由以外で、ご注文日より一週間以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

商品のお届け時期について

在庫のある商品はご注文後2~5日程度で発送いたしておりますが、在庫が無い場合、繁忙期等、整備・加工等の状況によってはお時間をいただくことがあります。ご注文後にe-メールでお送りする「ご注文内容の確認」に記載されている納期をご確認ください。
※銀行振込みをご利用いただいた場合は、ご入金確認後に発送いたします。

配送業者、配送料金について

商品は佐川急便もしくは西濃運輸にてお届けします。
商品代金には以下の配送料(梱包料含む)を追加させていただきます。

お届け先 完成自転車 折りたたみ自転車 一般パーツ スプリング
北海道 2,940円 2,100円 1,312円~ 735円
北東北 2,415円 1,365円 1,102円~ 472円
南東北 1,890円 1,260円 997円~ 472円
関東 1,785円 1,050円 787円~ 420円
信越 1,890円 1,260円 977円~ 420円
東海 1,890円 1,260円 977円~ 420円
北陸 2,100円 1,260円 997円~ 420円
関西 2,100円 1,365円 1,102円~ 472円
中国 2,415円 1,365円 1,102円~ 525円
四国 2,730円 2,575円 1,312円~ 577円
九州 2,940円 2,100円 1,312円~ 735円
沖縄本島 別途お見積もりとなります。

※完成自転車と折り畳み自転車は送料が異なります。
※WEBショップから商品代金10,500円以上お買い求めで送料が無料になりました。※一部地域を除く 
※完成車(ミニベロやクロスバイク等)は西濃運輸でのお届けとなります。 
※「一般パーツ・アクセサリー類」の送料は商品の形状と大きさによって異なりますのでご注文後にe-メールでお送りする「ご注文内容の確認」にてご確認下さい。
※離島へのお届けにつきましては別途配送料金を計算させていただきます。

お取り寄せ商品について

掲載商品には、在庫が無くメーカーお取り寄せとなる商品も含まれています。お取り寄せとなる場合は、約1週間程度お時間をいただきます。但し、受注生産の海外ブランド商品は、2~3ヶ月待ちになる場合もあります。
※ 納期に関してはご注文前にお問い合わせいただくのが確実です。

返品について

商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故等で破損・キズが生じた場合には、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。その場合は、誠にお手数ですが、着払いにて、当店へ返送願います。
直ちに、代替商品を送らせて頂きます、尚、代替商品が、ご用意出来ない場合は、代金を返金させて頂きます。
パーツ等において開封された商品、ご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品の返品・交換は お受けできません。あらかじめご了承下さい。

運営会社について

運営会社 株式会社しぶや
運営責任者 渋谷正昭
お問合せ先 TEL:03-5650-2510 FAX:03-5650-2530
お問い合わせフォーム
店舗所在地(お花茶屋店) 〒124-0003 東京都葛飾区お花茶屋1-26-2
店舗営業時間 10:00~19:00 
店舗定休日 毎週火曜日・水曜日
資格 自転車安全整備士番号 第30-775-088号
自転車組立整備士登録番号 13-4329